Вчера приобрели новый автомобиль Nissan Qashqai в салоне Ключ Авто в Люберцах. Перед покупкой объездили несколько официальных дилеров, но остановили свой выбор именно на этом. Покупка была сделана благодаря менеджеру по продажам Андрею Попову, который предложил максимально выгодные для нас условия, большую роль сыграла его доброжелательность к нам как к клиентам. Сделка была проведена на высоком уровне, быстро и с ориентацией на пожелания покупателя. Несомненно, что профессионализм таких сотрудников как Андрей создаёт престиж салону. При обращении к дилеру я бы рекомендовала именно этого менеджера.
Отличный салон, обслуживаю 3 машины. С клиентами общаются более, чем круто, все расскажут, объяснят, посоветуют. Хочу выделить Ирину Цыдову - инженер-эксперт , Авдеева Маскима - сервисный консультант и Данилина Вадима - инженер. Обращаюсь и делаю все через них. Люди знают свое и знают, как общаться с клиентами.
Выбирая новый автомобиль посетили несколько салонов. После серии телефонных переговоров и последующих визитов создалось впечатление, что для этого бизнеса нормальным считается обман на всех этапах переговоров. Поэтому, когда мы получили очередное приглашение не ожидали ничего хорошего. Оказалось, уже есть автодилеры с новым подходом к работе. Менеджер из Ключавто Андрей Ветров сразу сказал, что нужная модель и цвет отсутствует, но цену и сроки можно зафиксировать в договоре уже сегодня. В салоне Андрей дал нам время на подробное изучение договора на предоплату. Пять т. р. за подготовку машины с птс на следующий день нас устраивало, оплатили. Затем предложил страховку и дополнительные аксессуары, но успокоил, что можем отказаться. Отказались, в качестве жеста доброй воли получили коврики и сетку бесплатно. На следующий день приехали всей семьей и несколько часов осматривали авто, вычитывали окончательный договор. Андрей не мешал, но по нашей просьбе несколько раз подходил. Наши комментарии к договору были приняты, дефектов по машине не было. Подписали, оплатили и уехали. Документы автосалон подготовил без ошибок, в ГИБДД зарегистрировали за час. Все детали покупки, предварительно согласованные с Андреем по телефону, были в точности соблюдены. Искренне благодарен Ключавто за отличную организацию продаж и лично Андрею за доброжелательность и профессионализм!
